Nada menos que...."guardianes de la cultura"

Durante un fin de semana que viajé a Lima aproveché para curiosear, junto con Pamela, en la emblemática librería El Virrey en Miraflores. Entre vistazo y vistazo me encontré un libro titulado "La oreja en el piso"  y descubrí que estaba escrito por un buen amigo peruano, Javier Calvo, al que respeto muchísimo y que es el fundador de JV Resguardo, una empresa de seguridad y vigilancia que actualmente da trabajo a más de 10.000 colaboradores entre Perú y Ecuador.

Javier es uno de esos nuevos empresarios emprendedores que, junto a un equipo comprometido y apasionado por lo que hace, está siendo parte de un nuevo tejido empresarial en Latinoamérica que se ha establecido para cambiar las cosas.
Javier y, lo que en la empresa denominan "los guardianes de la cultura", han roto no pocos paradigmas para conseguir ser por varios años consecutivos la Mejor Empresa para trabajar en Perú, según la metodología de Great Place to Work. El libro es un excelente relato de cómo se fue construyendo esa empresa desde los primeros tres vigilantes hasta la grandiosa realidad en la que hoy esta constituida. Los temas fundamentales son el equipo, la cercanía, el compromiso, la pasión. En definitiva, liderazgo del mejor.

Daniel Goleman en su libro "Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional" nos recuerda algunas habilidades que deben estar presentes en el liderazgo. Esta es una lectura imprescindible para los que no creen y mucho más para los que creen en que las cosas están cambiando. Goleman explica que un buen líder es capaz de combinar hasta 4 de las 6 inteligencias que el describe:

• Autoritaria
• Visionaria
• Afiliativa
• Democrática
• Timonel
• Coaching

Interesante reconocerse en alguna de ellas o en varias de ellas y motivo de reflexión sentirse anclado en una sola de las mismas. Goleman explica que el mundo empresarial hoy exige que, en el mismo día, un líder que quiere ser influyente y resonante debe alternar entre alguna de esas inteligencias con habilidad y una cierta facilidad ¿Tiene usted a mano una de esas inteligencias? ¿Quizás dos de ellas? ¿Siente que podría combinar tres o más de ellas? La cuestión, a mi juicio, es si identifica alguna de ellas y, más aún, si siente que es necesario aplicarlas de forma alterna como sustitución a la expresión:

¡Yo soy así! ¡Que me aguanten como soy!

Es evidente que una frase como esa se pronuncia con mayor soltura y frescura cuando el que lo hace se encuentra más arriba en esa cada vez más caduca pirámide de jerarquías empresariales. El Doctor en Psicología Clínica en la Chicago School of Professional Psychology y Master en Administración Pública en Harvard University, mi amigo Stefan Reich, me animó en una conversación días atrás explicándome que cada vez más empresas en países como Perú, Chile, Argentina, etc, están demandando aprendizaje a nivel de cuadros de alta dirección en el camino a entender el liderazgo adaptativo, según la filosofía de Ronald Heifetz, como parte integrante de la empresa, del futuro, del desarrollo en suma. Otra buena noticia y una gran esperanza en cuanto a entender que los resultados ya no vendrán a cargo de ningún "inventor" que haga magia para ganar. No. Los resultados ya sólo pueden llegar de la integración de todos y cada uno de los colaboradores de la empresa en una cultura de crecimiento profesional y de desarrollo personal.

Pero, como suele ser habitual, termino implicando a aquellos que se sienten más lejanos a esos centros de decisión. Si. A ellos les pregunto:

¿Y tu? ¿Eres un guardián de la cultura?

Raúl Baltar